Pelanggan menghubungi kami melalui pencarian Google, pameran, media sosial, atau referensi untuk mempelajari lebih lanjut tentang mesin thermoforming dan kemampuan manufaktur kami.

Pada tahap ini, kami membantu pelanggan dengan cepat menentukan apakah mesin kami cocok untuk produk mereka.

Setelah kontak awal, pelanggan dapat memperoleh pemahaman yang lebih mendalam tentang pabrik dan kemampuan kami:

• Rapat video online dan kunjungan pabrik
• Kunjungan langsung ke pabrik kami di Shantou
• Kunjungan ke pabrik pelanggan di mana mesin kami sudah beroperasi (berdasarkan permintaan)

Langkah ini membantu pelanggan untuk lebih memahami kekuatan manufaktur, kualitas alat berat, dan kinerja produksi kami yang sesungguhnya, sehingga dapat membangun kepercayaan diri sebelum melangkah lebih jauh.

Tim penjualan dan teknik kami berkomunikasi secara dekat dengan pelanggan untuk memahami sepenuhnya persyaratan produksi, termasuk:

• Bahan plastik (PP, PET, PS, PLA, CPET, dll.)
• Jenis, ukuran, dan ketebalan produk
• Target kapasitas produksi
• Persyaratan otomatisasi (penumpukan, pelubangan, pemotongan, dll.)
• Catu daya dan tata letak pabrik
• Apakah diperlukan peralatan tambahan, seperti crusher, chiller, kompresor udara, mesin pengemasan, dan sistem pendukung lainnya

Berdasarkan informasi ini, kami mengevaluasi keseluruhan proses produksi dan menyediakan solusi lini produksi thermoforming lengkap, mulai dari penanganan bahan baku hingga pengemasan produk jadi. Setiap solusi disesuaikan untuk setiap pelanggan, yang bertujuan untuk menghemat waktu dan mengurangi biaya operasi aktual dengan menawarkan layanan terintegrasi yang mencakup mesin utama, peralatan tambahan, dan sumber suku cadang.

Konfirmasi kebutuhan yang akurat memastikan produksi yang stabil, kualitas produk yang konsisten, dan integrasi yang lancar dari seluruh lini.

Berdasarkan persyaratan yang telah dikonfirmasi, kami merekomendasikan model mesin yang paling sesuai dan memberikan solusi teknis yang lengkap, termasuk:

• Membentuk area dan tata letak stasiun
• Tekanan negatif atau Tekanan positif dan negatif
• Opsi struktur cetakan dan otomatisasi

Spesifikasi teknis terperinci, tata letak, dan kasus referensi disediakan untuk mendukung pengambilan keputusan pelanggan.

Setelah solusi teknis dikonfirmasi, kami mengeluarkan penawaran resmi yang mencakup:

• Harga konfigurasi dasar mesin
• Peralatan dan cetakan opsional
• Perkiraan waktu tunggu
• Ketentuan perdagangan (EXW / FOB / CIF)
• Ketentuan pembayaran

Harga akhir dapat bervariasi sesuai dengan konfigurasi alat berat dan persyaratan penyesuaian.

Sebelum konfirmasi pesanan, kedua belah pihak melakukan finalisasi:

• Parameter dan tata letak teknis mesin
• Gambar produk dan detail cetakan
• Standar kelistrikan (tegangan dan frekuensi)
• Kriteria inspeksi dan penerimaan

Kontrak penjualan dan perjanjian teknis kemudian ditandatangani untuk memastikan eksekusi yang jelas.

Setelah menerima deposit, mesin memasuki tahap pembuatan:

• Pemrosesan dan perakitan rangka mesin
• Instalasi sistem kelistrikan dan kontrol
• Membentuk, memotong, dan menyusun unit perakitan
• Pembuatan dan pencocokan cetakan

Periode produksi standar adalah 30-45 hari, tergantung pada model dan konfigurasi mesin.

Sebelum pengiriman, setiap mesin menjalani pengujian komprehensif:

• Inspeksi sistem mekanik dan listrik
• Uji coba produksi menggunakan bahan yang dibutuhkan oleh pelanggan
• Penyesuaian untuk menghasilkan sampel yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan

Kami menyediakan video pengujian dan mengirimkan sampel kepada pelanggan untuk konfirmasi.

Inspeksi di tempat di pabrik kami juga disambut dengan hangat. Jika pelanggan mengunjungi pabrik kami, kami menyediakan layanan penjemputan penuh, termasuk penjemputan dari stasiun kereta api atau bandara dan bantuan selama kunjungan hingga kepulangan mereka.

Setelah persetujuan akhir, mesin ini dikemas secara profesional dengan kemasan ekspor yang tahan lembab dan tahan guncangan.

Saat mengemas mesin, kami menyertakan satu set suku cadang gratis untuk cadangan pelanggan dan perawatan harian. Panduan pengoperasian mesin yang lengkap dan panduan pemecahan masalah, termasuk deskripsi dan solusi alarm, juga disediakan untuk membantu pelanggan mengoperasikan dan memelihara mesin secara efisien.

Kami bekerja sama dengan mitra pengiriman barang yang stabil dan berjangka panjang serta dapat membantu pelanggan dalam keseluruhan proses pengiriman, termasuk dokumen ekspor, koordinasi logistik, dan pengaturan pengiriman.

Hal ini memungkinkan pelanggan untuk menerima mesin mereka dengan lancar tanpa perlu mengkhawatirkan prosedur pengiriman atau dokumentasi.

Setelah pengiriman, kami menyediakan layanan purna jual yang komprehensif, termasuk:

• Panduan instalasi dan commissioning (jarak jauh atau di lokasi)
• Layanan gratis di tempat oleh teknisi kami hingga 7 hari di pabrik pelanggan, yang mencakup dukungan pemasangan, penyesuaian mesin, dan panduan produksi
• Pelatihan operator dan petunjuk pemeliharaan
• Respons cepat terhadap masalah teknis apa pun
• Tindak lanjut rutin untuk memahami kebiasaan penggunaan alat berat dan membantu mengoptimalkan kinerja produksi

Semua mesin dilindungi oleh garansi 2 tahun.

Dasar cetakan / meja cetakan dilindungi oleh garansi 5 tahun, memastikan stabilitas dan keandalan jangka panjang.

Dukungan teknis jangka panjang dan pasokan suku cadang selalu tersedia.

Tujuan kami bukan hanya menyediakan mesin, tetapi juga memberikan solusi lini produksi thermoforming yang lengkap dan membangun kemitraan jangka panjang dengan pelanggan kami.